Phenix Benefícios

Perguntas Frequentes

Assinatura e planos

O que é o Phenix Pass?

É o clube de assinatura da Phenix Benefícios: proteção, saúde, mobilidade e experiências de turismo para você e sua família, com desconto e conveniência, reunidos em um só plano.

Como faço para assinar?

Acesse Quero Assinar, escolha o plano e siga o passo a passo de adesão.

Quais benefícios estão incluídos?

Os benefícios variam por plano e abrangem Saúde, Turismo, Parques, Hospedagem, Gastronomia, Mobilidade e Clube de Vantagens. Veja os detalhes em Benefícios.

Minha conta e acesso

Como acesso minha conta?

Vá em Minha Conta, escolha seu perfil (Associados Phenix/Motoristas AMV ou Assinantes Phenix Pass) e entre com o CPF cadastrado.

Sou Motorista AMV ou Associado Phenix — o acesso é diferente do Phenix Pass?

Não. Todos os perfis usam a mesma Área do Cliente; o sistema reconhece automaticamente qual o seu tipo de cadastro a partir do CPF informado.

Meu CPF não é reconhecido, o que faço?

Confira se digitou o CPF usado na adesão. Se o problema continuar, fale com a gente pelos canais abaixo.

Pagamentos

Como funciona o pagamento?

As informações de vencimento, valor e forma de pagamento (incluindo PIX) são apresentadas pelos canais oficiais no momento da adesão e nas cobranças. Só utilize instruções recebidas por esses canais oficiais — veja mais em Termos de Serviço.

Como cancelo ou altero minha assinatura?

Entre em contato pelos nossos canais oficiais (telefone/WhatsApp ou e-mail) para tratar cancelamento ou alteração de plano.

Parceiros, cooperados e guias

Quero ser parceiro, cooperado ou guia embaixador. Como me cadastro?

Acesse Fichas cadastrais Phenix e escolha o formulário correspondente ao seu perfil: Assinante Phenix Pass, Cooperado Phênix Tour ou Parceiro Institucional.

Não achou sua resposta?

Telefone/WhatsApp: (21) 98205-0865
E-mail: contato@phenixbeneficios.com.br