Phenix Benefícios
Perguntas Frequentes
Assinatura e planos
O que é o Phenix Pass?
É o clube de assinatura da Phenix Benefícios: proteção, saúde, mobilidade e experiências de turismo para você e sua família, com desconto e conveniência, reunidos em um só plano.
Como faço para assinar?
Acesse Quero Assinar, escolha o plano e siga o passo a passo de adesão.
Quais benefícios estão incluídos?
Os benefícios variam por plano e abrangem Saúde, Turismo, Parques, Hospedagem, Gastronomia, Mobilidade e Clube de Vantagens. Veja os detalhes em Benefícios.
Minha conta e acesso
Como acesso minha conta?
Vá em Minha Conta, escolha seu perfil (Associados Phenix/Motoristas AMV ou Assinantes Phenix Pass) e entre com o CPF cadastrado.
Sou Motorista AMV ou Associado Phenix — o acesso é diferente do Phenix Pass?
Não. Todos os perfis usam a mesma Área do Cliente; o sistema reconhece automaticamente qual o seu tipo de cadastro a partir do CPF informado.
Meu CPF não é reconhecido, o que faço?
Confira se digitou o CPF usado na adesão. Se o problema continuar, fale com a gente pelos canais abaixo.
Pagamentos
Como funciona o pagamento?
As informações de vencimento, valor e forma de pagamento (incluindo PIX) são apresentadas pelos canais oficiais no momento da adesão e nas cobranças. Só utilize instruções recebidas por esses canais oficiais — veja mais em Termos de Serviço.
Como cancelo ou altero minha assinatura?
Entre em contato pelos nossos canais oficiais (telefone/WhatsApp ou e-mail) para tratar cancelamento ou alteração de plano.
Parceiros, cooperados e guias
Quero ser parceiro, cooperado ou guia embaixador. Como me cadastro?
Acesse Fichas cadastrais Phenix e escolha o formulário correspondente ao seu perfil: Assinante Phenix Pass, Cooperado Phênix Tour ou Parceiro Institucional.
Não achou sua resposta?
Telefone/WhatsApp: (21) 98205-0865
E-mail: contato@phenixbeneficios.com.br
